ICTエンジニア部

プリンターの困り事ナンバーワン!「インストール」の方法教えます!

こんにちは! ICT エンジニア部です。

私どもが日々お客様のもとへ通信機器の工事にお伺いさせていただいた際には、いろいろなご相談を承ります。

 

今回はそのなかでもプリンターに関するお問い合わせで圧倒的に多く寄せられる質問をご紹介します!

 

その質問内容とは

「プリンターインストール方法」です!

 

特にWindows10 へ買い替えをされた時や、アップデートした際などに、新たにプリンター設定を必要とされる方からのお問い合わせが非常に多いですね。

通常は電話対応で問題解決しておりますが、今回はお問い合わせの多い内容ということで、手順を公開します!!

 

ちなみにインストールの(例)として【SHARP MX-2310F】を使用した

手順となっております。

 

最初にご使用のOS(システムの種類)を確認からスタートです!

1. OS(システムの種類)の確認方法

まずは左下のスタートメニューを右クリック、【システム】をクリック。

OS_システム

 

2. システムの種類の欄を確認してください。(下図は64bit OS)

64bit_OS

 

3.   左下のスタートメニューを右クリック、【コントロールパネル】をクリック

コントロールパネル

 

4. 【デバイスとプリンターの表示】をクリック

デバイス_プリンター

 

5.   左上の【プリンターの追加】をクリック

プリンター_追加

 

6.  自動的にプリンターを探しますが、下の【プリンターが一覧にない場合】をクリック

プリンター_追加_2

 

7.   一番下の【ローカルプリンターまたはネットワークプリンターを手動設定で追加する】にチェックを入れ、【次へ】をクリック

ローカルプリンター_ネットワークプリンター

8.  下の【新しいポートを作成】にチェックを入れ、選択ボックスの中から【Standerd TCP/IP Port】を選択し、【次へ】をクリック

Standerd TCP_IP Port

 

9.  ホスト名またはIPアドレスに※(例)【192.168.11.100】を入力

ポート名は自動で入ります。

この時【プリンターを照会して、使用するプリンタードライバーを自動的に選択する】にはチェックを入れない

はご使用ネットワーク環境にて異なります

ホスト名_IPアドレス

 

10.  右下の【ディスク使用】をクリック

ディスク_プリンター

 

11. 【参照】をクリック

プリンター_インストール

 

12.  左側の【PC】をクリック

プリンター_設定

 

13.  CDドライブ】を開く(ダブルクリック)

CD_ドライブ

 

14. MX-2310F SAPLC】を開く(ダブルクリック)

MX-2310F_SAPLC

 

15.  OS32bitの場合は【XP Vista win7 win8 32bit
      OS64bitの場合は 【XP Vista win7 win8 64bit】を開く(ダブルクリック)

 資料は64bitの場合で進みます

OS_64bit_32bit

 

16. Japanese】を開く(ダブルクリック)

Japanese_プリンター

 

17. GDI】を開く(ダブルクリック)

GDI

 

18. 64bit】を開く(ダブルクリック)

64bit_os

 

19. ss0imjpn】を開く(ダブルクリック)

ss0imjpn_ファイル

 

20. 【製造元のファイルのコピー元】が変更している事を確認し【OK】をクリック

ファイル_コピー

 

21.  プリンターの種類の中から設置している複合機(型番)を選択
(例)【SHARP MX-2310F】を選択し、【次へ】をクリック

SHARP_MX-2310F

 

22.   そのまま【次へ】をクリック

SHARP_MX-2310F_2

 

23.  【完了】をクリックしたら設定完了です !

 SHARP_MX-2310F_3

 

この手順で操作してみたけどインストールできない場合は

いかがでしたでしょうか?インストールはできましたか?

手順が少々長くなってはしまいましたが、適切に順を追っていけば新しくプリンタの追加ができるかと思います。

決して複雑な作業ではありませんので、ご自身でも充分インストールしていただけると思います。

ぜひ参考にしてくださいね!

 

もちろんこの手順をもとにインストールを行ってみたけれど「印刷できない」「インストールができない」などあれば、気軽にお問い合せください。

 

 

  • シェアする
  • LINEに送る