収益・効率UPのメリット

1電話を受ける側に
安心感が生まれる

相手が分かっているという安心感が大きい。心構えができるので、電話の相手に与える心証も良く、会話がスムーズに続けられます。

2迷惑電話に出なくて良い

業務に関係なく煩わしい営業電話なども、電話番号を登録しておけば出る必要がなく、時間＆労力の節約に。

収益・効率UPのメリット

1メモ代わりに使える

一言一句、会話の内容が漏れなく記録できます。

2相手の「温度感」が伝言できる

手書きのメモでは残せない、相手の声のトーンや語気、感情までそのまま伝言できます。それによって、迅速な対応をすべきかどうかがわかるので、リスクを回避できます。

3教育ツールとして活用

電話応対での顧客満足度を上げるため、録音した音声を社員教育のツールとして活用。品質向上を目指せます。

収益・効率UPのメリット

1ランニングコストがかからない

月々の通話料金が削減できます

2外線・内線の両方がつながる

事務所で受けた外線を、担当者の持っているPHSに転送することが可能。居場所を探す必要がなく、さらに電話の相手を長く待たせずに済みます。

収益・効率UPのメリット

1相手がつかまらない
ストレスを軽減

PHSの使用がアンテナ圏内に限られるのと比べ、FMCなら日本全国どこでも公衆網で繋がります。全国どこにいても内線の転送が可能なので繋がらないストレスから解放されます。

2急用にも対応可能

会社にかかってきた電話を携帯電話で受けられるため、オフィスや事務所に誰もいなくても大丈夫。チャンスロスもありません。

収益・効率UPのメリット

1スムーズな対応が可能

着信するごとにそれが一覧できるので、誰が対応すべきか明確。前任者がいない場合も過去の状況が把握できるので対応がスムーズです。

2顧客満足度UPに繋がる

電話越しながら丁寧な接客ができ、特にリピーターのお客さまには「覚えてくれている！」という特別感を感じていただけます。

収益・効率UPのメリット

1ナースセンターを離れても安心

いちばんのメリットは、ナースセンターに看護師が不在でも患者さんの呼び出しに応対できること。業務に追われるなか、ナースセンターから離れても大丈夫だという安心感が生まれます。

2患者さんのSOSに迅速に対応できる

別の患者さんの処置中でも、ナースコールがホスピテルで受けられるため対応が迅速。どの部屋から呼ばれたのかも一目瞭然です。生体情報モニターなどとも連動しているので、その異常にも迅速に気づくことができます。

3電子カルテと連動

電子カルテの情報を、ナースコールの画面に転送することが可能。正確な情報の把握が、正確な処置につながります。

4夜間のナースコールも静か

ナースセンターに看護師が不在の場合、呼び出しに応えるまでコールが鳴り響くこともしばしば。とくに夜間は睡眠の妨げになるという声もあります。ホスピテルならそんなお悩みを解消。また、医師やスタッフの呼び出しに院内放送を使わずに済みます。

5時間外来訪者の
ドアホンにも対応可能

親機で夜間通用口の解錠・施錠が可能。来訪者を映像で確認し、ナースコールで応答できます。

収益・効率UPのメリット

1スタッフが少ない
夜間の見守りに役立つ

睡眠、覚醒、離床などの状態がわかるので、スタッフの少ない時間帯、適切な見守りが可能です。「夜眠らない患者さんが、実は昼間に寝ている」ということが判明した例もあります。

2スタッフのストレス軽減

「寝ている」ことがわかれば、スタッフの精神的負担が軽減。安心につながります。

収益・効率UPのメリット

1管理がラク

社内の所有パソコンすべてのセキュリティを、大元のネットワークから一括管理。これまでPC１台１台にウイルスソフトをインストールしていた手間が省けます。

2選べるプランとメンテナンスフリー

パソコン台数に応じた料金プランがありますが、ライセンス６年間×PC台数の設定で、６年間メンテナンスフリー、自動更新が可能です。

3自動復旧してくれる

ネットワークが危険にさらされたとき、自動修復してくれるので、復旧にかかるいっさいの手間が省けます。

4自社の信頼性があがる

万全なセキュリティ環境は、何より顧客からの信頼度を高めます。

5時間外来訪者のドアホンにも対応可能

親機で夜間通用口の解錠・施錠が可能。来訪者を映像で確認し、ナースコールで応答できます。

収益・効率UPのメリット

1在席・離席が確認できる

フロアが複数階にわかれている、別棟がある、支社があるオフィスや、工場や倉庫を持つ企業の場合、見えない場所で働く社員の様子はわかりません。そのため、電話を繋ぎたい場合に相手をお待たせしたり、用事があるのに探す時間がかかったりと非効率。防犯カメラを活用すれば、在席・離席状況がひと目でわかり、確認するための無駄な手間が省けます。

2外出先から
オフィスの様子を確認できる

スマートフォンやタブレットと連動するシステムを導入すれば、外出が多くても出先から社内の様子を確認し、適切な指示が出せます。

3店番がわりに活用

バックヤードに事務所があり、来客が少ない店舗の店番がわりに、音と連動した防犯カメラを設置できます。

4社員教育のツールとして活用

ミスやクレームを受けた場面が記録されていれば、映像を見ながら何が悪かったのか、どう対処すればよかったのか振り返ることができるので、社員教育の一助となります。

5適切な人員配置に役立つ

自社でイベントやセミナーなどを開催する場合、カメラのリアルな映像を遠隔地で見ながら、想像以上に人が混み合っている場所、渋滞している駐車場などに警備員やスタッフを移動させることが可能。混雑をスムーズに解消できます。

6商品管理・在庫管理に役立つ

ズームしても映像がクリアなので、在庫チェックをしたいとき。倉庫や商品棚まで直接行かなくても、遠隔地から確認でき時間と手間を省けます。

収益・効率UPのメリット

1移動時間を節約できる

支店、支社が多く、方々から人が集まって頻繁に会議をする会社なら、その移動にかかる時間と経費を削減できます。

2同時に複数の人と
顔を見ながら話せる

映像や音声のタイムラグがなく、誰が話しているかもクリア。目の前にいる人と会話しているかのように、自然なやりとりができます。

3サンプルの確認も遠隔地から可能

映像では正確な色味やニュアンスを把握できるため、たとえば建築資材や布や雑貨など、仕入れたい商品のサンプル確認も問題なくできます。

4在宅スタッフとの
やりとりに活用できる

子育て中、あるいは出勤スタイルが自由な場合などで在宅勤務のスタッフとも密にコミュニケーションをとることができます。

収益・効率UPのメリット

1業務のスピード化が可能

網羅できるエリアが広く、全国各地にいるドライバー・スタッフに一斉に情報伝達が可能です。

2配車がスムーズになる

位置情報が把握できるので、代行、タクシーなどはスムーズに適材適所の配車をすることができます。

3ルートの見直しができる

混雑する道や時間帯の統計をとることができるので、運転する道路の最適化、最短化につながります。

4運転手の
状態管理・休憩管理ができる

移動速度や距離を記録できるので、ドライバーの連続運転や休憩時間に配慮できます。

5持ち運びが可能

車両に取り付けるのではなく、持ち運びが可能なのでイベント会場などの警備、災害時などにも活用できます。

収益・効率UPのメリット

1「ただおきくん」でコスト削減

コピー機のメーカー選びに悩むときは、各社の機器を取り扱っているAIDA LINKにお任せください。レンタルシステム「ただおきくん」なら、実質０円でのレンタルが可能です。

2業務スピードが改善できる

コピー機でスキャンしたデータをパソコンから確認し、メールでクライアントに送信が可能。資料をわざわざ持参する時間を省くことができ、業務スピードが格段にあがります。データを送信するほうが、FAXよりも鮮明だという利点もあります。

3送信先アドレスを多数登録できる

顧客の電話・FAX番号・メールアドレスなどを登録できるので、名刺を探し出す手間なくダイレクトに送信ができます。

4オフィスの省スペースに貢献

コピー、FAX、プリンター、スキャナが１台で完結。たくさんの機器を置く必要がなくオフィスの省スペース化に貢献できます。

5チラシを自社印刷できる

業者に依頼するとコストがかかるチラシやDMの作成も、自社でハイクオリティに仕上がります。

収益・効率UPのメリット

1社員の労働時間を把握できる

勤務時間がデータベース化できるため、労働時間、残業時間の計算などが簡単。それをもとにすれば、負担の多い社員や部署がわかり、業務改善のきっかけにもなります。