ITソリューション営業部

電話設備・ビジネスホンの便利機能! 通話録音機能をオススメする理由!

 

ビジネス_オススメ 

 

要件確認や聞き漏らし防止には「通話録音」が効果的です!!

 

ビジネスホン_通話録音機能_2

 

ビジネスホン_通話録音機能_1

簡単なボタン操作でお客さまとの応対内容をまるごと通話録音できます。

状況に合わせて、録音や緊急連絡を手軽に行えるワンタッチボタン登録が可能。

外出中の営業への取り次ぎや急ぎの要件を正確に伝えることができます。

 

ビジネスホン_通話録音機能_4

ビジネスホン_通話録音機能_3

参考URL:https://sol.panasonic.biz/ip-pbx/ipoffice/ml/work.html

 

注文の電話が殺到すると聞き間違いや記入ミスが起こる!

聞き間違い_1

 

お客様からの用件を担当者に伝える手間が大変で、他の仕事が進まない!

忙しい_1

 

伝言ミスや伝え漏れがあると、お客様にご迷惑がかかります!

伝言漏れ_1

 

伝言メモでは、重要度や深刻度まではわからない!

伝言メモ_1

 

ビジネスホンの通話録音機能を活用すれば、全て問題解決できます!

録音も聞き取りも、全てワンタッチで操作!

 

通話をまるごと録音して、外出中の担当者の携帯電話に自動転送!会話のニュアンスまでわかるので、適切な対応がとれる!

 

通話録音機能は、こんなお客様にオススメです!

・営業マンや離席者へメモやメールで要件を伝える度に業務が中断し、効率が悪い

・再発防止の為、クレームを録音して、詳細かつ的確に上司に報告したい

・電話で誰がどのような対応をしたかログを取りたい

・間違い防止の為、録音して聞き直したい

  

AIDA LINKは、ビジネスホンの導入・リニューアルのコンサルティングは無料です!

 私たちプロが最適なものをご提案させていただきます。

わからないことはお気軽にお尋ねください。

 

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